Com mais de 70% do volume de chamadas a serem perdidas, Centro Hospitalar Português decide recorrer a uma Solução de Voicebot IPBRICK (Assistente Virtual), com recurso a técnicas de Inteligência Artificial (IA), para automatizar os processos de atendimento por voz, 24 horas por dia, 7 dias por semana. O Problema A insatisfação demonstrada pelos clientes, que não viam as suas chamadas atendidas, nem retornadas, numa área tão...
Read More
Campanha Black Friday. Para quem já utiliza o IPBRICK.CAFE, ou pretende fazer um incremento ao número de utilizadores, não pode perder esta campanha. Temos utilizadores adicionais de CAFE para oferecer! CLIQUE AQUI PARA CONHECER A CAMPANHA O IPBRICK.CAFE é a solução onde o trabalho colaborativo acontece. Integra pessoas, conteúdos e o acesso a ferramentas de trabalho, com sistema single-sing-on, para que as equipas de trabalho sejam mais...
Read More
A Solução de #Voicebot (Assistente Virtual) da IPBRICK, permite automatizar e otimizar os processos de atendimento por voz, 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem filas nem tempos de espera. Leia AQUI o artigo completo....
Read More
Já está disponível a versão 7 do IPBRICK OS na AWS AMAZON. Durante o aprovisionamento do IPBRICK OS numa Máquina Virtual na AWS diz-nos qual o subdomínio de ucoip.net que pretende usar durante os testes. Cerca de, 20 minutos depois terá uma Solução IPBRICK totalmente configurada com o subdomínio indicado por si, um endereço IP Público atribuído pela AWS, e um servidor de DNS público...
Read More
Dia 1 de setembro entra em vigor a nova tabela de preços das Soluções IPBRICK. As alterações à tabela devem ser consideradas para novas aquisições de Soluções e Serviços IPBRICK e iPortalDoc, a partir da versão 7.0. Principais alterações: - Revisão geral de todos os valores das Soluções IPBRICK: OnPremises, SaaS e PaaS; - O IPBRICK OS passa a ser licenciado por número de utilizadores; - O IPBRICK.UCoIP será cotado pelo número...
Read More
A IPBRICK foi, pelo segundo ano consecutivo, parceiro oficial do TEDxVilaNovadeGaia que este ano teve como tema: “Infinito – Além de limites e fronteiras” Depois de a edição de 2020 ter sido adiada devido à pandemia, este ano o TEDxVilaNovadeGaia regressou e reuniu 12 oradores das mais diversas áreas, que “partilham as suas ideias e perspetivas sobre expandir fronteiras e superar limites, na busca do infinito,...
Read More