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Para uma utilização mais eficiente da Solução de Gestão Documental e de Processos, iPortalDoc preparamos um conjunto de pequenos vídeos que o vão ajudar a explorar algumas funcionalidades.   Siga as IPBRICK.Dicas 👉 https://bit.ly/40YgTih - Alterar a Informação de um Documento - Associar Documentos - Atribuir Ações de um Utilizador Antigo a um Novo Utilizador - Atualizar Revisão de um Documento – WebOffice - Atualizar Revisão de um Documentos - Criar Atalho - Criar Grupos -...

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O IPBRICK.CAFE disponibiliza agora um Interface de Gestão para Agentes de Call Center! A partir deste interface os agentes de Call Center podem consultar informação das filas a que pertencem, o histórico de interações e estatísticas (chamadas atendidas, não atendidas, em espera, tempo médio de chamada, etc), e ainda fazer uma gestão eficiente das pausas. Além disso, as Empresas ganham a possibilidade de usufruir de todas as...

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A versão 7.1 do iPortalDoc trará consigo muitas novidades. Desta vez falamos-lhes da possibilidade de construir processos, para áreas específicas, com recurso ao Low Code. E o que é o Low Code? O Low Code é uma abordagem que requer a utilização de pouco ou nenhum código para criar aplicações ou processos, por se basear na utilização de modelos pré-definidos, técnicas de UI/UX e ferramentas de arrastar e soltar (Drag...

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