Conheça os casos de estudo

IPBRICK.UCoIP – Comunicações Unificadas sobre IP

Intergraph

Com mais de 50 escritórios, em quase todos os países da Europa, a Intergraph, subsidiária da Multinacional Hexagon AB, emprega atualmente mais de 1600 pessoas.

A Intergraph opera em três divisões específicas. Na Hexagon PPM transformam informação desorganizada em informação inteligente e processável que viabiliza o design, a construção, o funcionamento e a gestão mais inteligente de projetos industriais, incluindo: petróleo & gás, geração de energia, construção de infraestruturas AEC (Arquitetura, Engenharia e Construção), metais & mineração, construção naval, farmacêutica, química e bens de consumo. A Hexagon Safety & Infrastructure oferece soluções de software crítico e empresarial a governos e prestadores de serviços. E a divisão Geospacial da Hexagon, líder global em soluções digitais, cria Ecossistemas Autónomos Interligados, onde a informação está perfeitamente ligada através da convergência do mundo físico com o digital e a inteligência é construída em todos os processos, e soluções que visualizam inteligência de localização.

Com uma central de comunicações a tornar-se obsoleta, e com elevados custos de manutenção e licenciamento, a Intergraph EMEA decidiu fazer uma pesquisa no mercado sobre as melhores soluções para substituir as suas velhas centrais telefónicas por um sistema de comunicações moderno. Depois da realização de uma prova de conceito, a escolha recaiu sobre a solução de Comunicações (VoIP) da IPBRICK. Graças à utilização da tecnologia IPBRICK, todos os telefones, nos diferentes escritórios, são aprovisionados automaticamente.

Com cerca de 500 utilizadores da tecnologia, a Intergraph conta com 12 IPBricks operacionais em: Portugal (Lisboa), Espanha (Madrid), Itália (Roma e Milão), Holanda (Hoofddorp), Dubai, Inglaterra (Swindon, Dervy e Runcorn), França (Paris), Alemanha (Dusseldorf e Munique), Noruega (Sandnes) e ainda em Zurique, na Suíça.

Com a solução de VoIP da IPBRICK, a Intergraph assegurou a aquisição de equipamento moderno, poupou nos custos com hardware e licenciamento. Além de que foi apenas necessária uma pequena formação de Administrador para ser possível o próprio cliente fazer toda a gestão e manutenção da central VoIP.

Confiauto

Consolidar a empresa e a marca Confiauto, no norte de Portugal, como o melhor distribuidor automóvel suportando-se na excelência dos serviços, na inovação, na coesão interna, no reconhecimento e no desenvolvimento de todos os seus colaboradores é o objetivo da Marca.

A empresa, que é PME Líder, procura oferecer um serviço de excelência, aos seus clientes, ao nível da Distribuição e Reparação automóvel, tendo em conta a responsabilidade social e o respeito pelo meio ambiente.

A Confiauto conta com vários concessionários no Norte de Portugal (Vila do Conde, Braga, Viana do Castelo, Barcelos, Vila Nova de Famalicão e Santo Tirso) e todos eles são uma referência na utilização da Solução de Comunicações da IPBRICK, o que lhes garante que as chamadas entre as filiais são a custo zero. Uma implementação com a parceria da MoreIT.

Água e Saneamento de Beja

Com mais de 80 anos de história, a Empresa Municipal de Água e Saneamento de Beja, E.M, assume um papel fundamental no desenvolvimento da sua região. Com um elevado grau de responsabilidade social e ambiental, trabalha diariamente para assegurar um desenvolvimento sustentável, garantir a preservação dos recursos ambientais e a qualidade de vida da comunidade onde se insere.

Assim, e por forma a automatizar e simplificar o registo das leituras da água feitas pela comunidade, via telefone, utiliza a Central de Comunicações Unificadas da IPBRICK, integrada com o AQUAmatrix. Além disso, a EMAS de Beja utiliza ainda a solução de Televisão Corporativa da IPBRICK para a gestão das filas de espera nos balcões de atendimento.