O IPBRICK.CAFE é um espaço privado e seguro para troca de informação nas empresas, que permite não só agilizar a comunicação da empresa com os colaboradores como a comunicação entre os próprios colaboradores.
Funciona de forma totalmente integrada com as Comunicações Unificadas da IPBRICK: Voz, Videoconferência, Chat Profissional e Email.
IPBRICK.CAFE – Digital Workspace
Devido a estes motivos, a IPBRICK desenvolveu o IPBRICK.CAFE, o Digital Workspace, para proporcionar um espaço virtual comum, para colaboradores da mesma empresa trocarem informações úteis, melhorarem as suas relações e aumentarem sobretudo a produtividade.
Mas, a IPBRICK foi um pouco mais longe e integrou as suas próprias ferramentas de comunicação dentro da interface da Rede Social Corporativa, como o sistema UCoIP e o acesso direto a aplicações empresariais. Assim, desenvolveu um ambiente verdadeiramente colaborativo, onde todas as ferramentas e configurações estão disponíveis a um clique de distância.
FUNCIONALIDADES & BENEFÍCIOS
Clique aqui para aumentar
Acesso Direto para Fazer Chamada
Pressione o botão desejado do telefone do utilizador para realizar uma chamada de telefonia normal.
Benefício
Não há necessidade de se lembrar da extensão do telefone. Poupe tempo ao pesquisar diretamente o nome de um colega de trabalho dentro da rede social e pressione o botão de chamada.
Clique aqui para aumentar
Barra Lateral da Lista de Utilizadores
Acesso a todos os utilizadores pertencentes à rede social. Procure utilizadores por nome e tenha acesso direto a 4 tipos de comunicação email, chat, voz e vídeo WebRTC.
Benefício
Poupe tempo, ao encontrar a pessoa desejada pelo seu nome. Melhore a comunicação ao possuir Chat, Email, Voz e Vídeo, tudo disponível num único botão.
Clique aqui para aumentar
Links Úteis
Capacidade de adicionar um link direto para uma página web específica, na barra superior, semelhante a um marcador de páginas web.
Benefício
Poupa tempo e providencia um ambiente comum para aceder a todas as informações.
Clique aqui para aumentar
Partilha de Documentos com 1 Clique
Partilha de documentos através do software de gestão de documentos da IPBRICK.
Benefício
Não há necessidade de escrever um email para enviar um documento para os colegas de trabalho. Poupe tempo ao partilhar instantaneamente com a comunidade.
Clique aqui para aumentar
Feed de Notícias Pessoais
Esta opção permite-lhe encontrar atividade apenas relacionada com o próprio utilizador.
Benefício
Capacidade de pesquisa melhorada, poupando tempo ao encontrar informação apenas relacionada com o utilizador pessoal.
Clique aqui para aumentar
Videochamada via web-browser
Benefício
Faça vídeo chamadas para colegas de trabalho, ao carregar num botão. E receba vídeo chamadas de qualquer pessoa fora da empresa, a partir da Página UCoIP.
Clique aqui para aumentar
Aplicações Empresariais
Capacidade de autenticação rápida para todas as aplicações empresariais IPBRICK. Basta um clique para aceder a qualquer aplicação.
Benefício
Não há necessidade de lembrar-se de urls. Poupe tempo por não ter que escrever manualmente urls e as suas credenciais de início de sessão. Melhora a sua capacidade de atenção.
Clique aqui para aumentar
Notificações Recentes
Notificação de mensagens de utilizadores acerca de posts. Por exemplo: comentários de outros utilizadores.
Benefício
Estar sempre ciente da atividade recente relacionada a um post. Não perca nenhum compromisso.
Clique aqui para aumentar
Mudar opções de Perfil
- Altere informações pessoais, tais como: nome de utilizador e senha;
- Altere configurações VoIP , tais como redirecionamento de chamadas;
- Altere configurações de email, tais como redirecionamento de email.
Benefício
- Personalização do perfil, para se adequar às preferências do utilizador;
- Completa disponibilidade do utilizador para responder a chamadas de voz;
- Nunca perca uma mensagem de email. Por exemplo: quando o utilizador se ausenta para férias e necessita de redirecionar os emails, existe um sistema de resposta automática.
Clique aqui para aumentar
Atividades da Empresa
Acesso direto a partir de uma única página, a atividades específicas, tais como: questionários, notícias e feed de notícias.
Benefício
Poupe tempo, ao classificar facilmente e encontre informações relacionadas com um determinado assunto.
Clique aqui para aumentar
Área Pessoal
- Acesso direto aos ficheiros do sistema operativo com a possibilidade de editar e adicionar;
- Acesso à lista de mensagens de correio de voz recebidas e opção para editar a sua mensagem de voz pessoal;
- Personalize a página e comunicações, como o logótipo, perfil de fundo, foto, links de redes sociais e cores.
Benefício
- Acesso remoto ao sistema de ficheiros do sistema operativo do utilizador;
- Poupança de tempo, ao possuir todas as mensagens de voz num local e facilmente alterar a mensagem pessoal;
- Alteração da página de layout de acordo com o logótipo da empresa, do utilizador e da própria personalidade.
Clique aqui para aumentar
Feed de Notícias e Publicações
Capacidade para publicar textos, páginas web com miniaturas, imagens com zoom automático e incorporar vídeos do YouTube, comentar e editar posts.
Benefício
Facilidade na troca de informações através de vários formatos, com outros utilizadores, achatando a estrutura da empresa, melhorando a comunicação e a produtividade global.
Clique aqui para aumentar
Informação recente da empresa
A coluna da direita exibe informações sobre notícias recentes, questionários e passatempos.
Benefício
Melhora a comunicação, ao transmitir toda a informação à empresa, tornando-a acessível a todos.
Clique aqui para aumentar
RSS feed
Informações atualizadas.
Benefício
Permite que os utilizadores sejam informados das últimas notícias sem a necessidade de iniciarem sessão.
Clique aqui para aumentar
Layout & Controlo de Conteúdo
Benefício
O administrador do sistema tem total controlo sobre a criação e exibição de inquéritos, novidades e feeds de notícias. Esteja certo de que partilha as informações certas com os seus colaboradores.
Vantagens de implementar uma Solução de Rede Social Empresarial:
Comunicação entre os vários departamentos, criando uma cultura de respeito mútuo, onde todos os funcionários são convidados a participar independentemente do cargo, função ou localização, e também melhorando a comunicação com a chefia.
O feedback dos clientes é ouvido por todos os funcionários da empresa, uma vez que é partilhado pelos departamentos comerciais e de suporte. Os especialistas ajudam a encontrar soluções para os problemas.
Melhorar o compromisso e relacionamento entre colaboradores. Aumentar a motivação dos colaboradores uma vez que as mensagens da chefia interna e dos colegas de trabalho podem ser lidas e ouvidas em tempo útil.
Reduzir os custos de comunicação, como as chamadas internacionais, SMS e outros, uma vez que grande parte da informação é partilhada através de ESN e também conecta entre si funcionários de todo o mundo.
Descobrir especialistas num assunto e novos talentos, o que numa grande empresa de outra forma, seria impossível.
Trocar Documentos em tempo útil, poupando tempo e reduzindo a necessidade de enviar emails.
Aumenta a capacidade de tomar decisões, aproveitando conhecimentos em tempo útil. A chefia também pode estar no topo das tendências e eventos da empresa. Menos reuniões internas, ao resolver problemas dentro da rede.
Desenvolver uma cultura empresarial mais coesa, facilitar o reconhecimento dos funcionários e reconhecer publicamente a contribuição das pessoas.
Encontre mais rapidamente informações, diminuindo o tempo de procura por temas específicos.
Acelerar a taxa de inovação, de novas ideias, através de crowdsourcing. Resolver um problema torna-se rápido, uma vez que todos os colaboradores contribuem com ideias e soluções. As melhores ideias surgem de conversas espontâneas.
FAQ – Questões Frequentes
O IPBRICK.CAFE é preparado para trabalhar em multi-plataforma?
Sim, a Rede Social Corporativa da IPBRICK está preparada para multi-plataforma. É possível aceder a partir de computadores, laptops, tablets e smartphones.
Que outras ferramentas de comunicação são fornecidas com o IPBRICK.CAFE?
O IPBRICK.CAFE é fornecido num pacote de três ferramentas essenciais. Todas as três ferramentas são necessárias para que as comunicações possam funcionar sem falhas.
1 – A primeira é uma aplicação de software para o sistema operativo windows, que instala: email de cliente (thunderbird), e cliente de voz e chat (jisti), e as configurações autotomáticas, de modo a que o utilizador só precise disto para inserir o seu nome de utilizador e senha. isto também permite que os utilizadores comuniquem por voz ou chat entre o ambiente windows e o interface de IPBRICK.CAFE.
2 – A página pessoal UCoIP (pup). esta é uma página web onde qualquer pessoa, quer seja um cliente, um parceiro, um colega de trabalho ou qualquer outra pessoa pode comunicar diretamente com o utilizador e acedê-la através do navegador. ao digitar simplesmente o “nomedeutilizador.company.com”, irá aceder aos 4 canais de comunicação. quando alguém tenta comunicar com o utilizador, este recebe um alerta dentro do interface ipbrick.cafe e/ou janelas de aplicações. se o local de trabalho do utilizador está preparado para receber chamadas telefónicas, o telefone vai tocar, em vez da aplicação jitsi.
3 – A própria Rede Social Corporativa com todos os recursos necessários. Esta é a ponte entre todos os utilizadores e a comunicação. O url para aceder à interface deverá ser “cafe.company.com”.
É possível integrar o IPBRICK.CAFE com um servidor de rede já estabelecido?
Sim, para integrar o IPBRICK.CAFE com sistemas de servidores existentes, é preciso adquirir uma IPBRICK.GT, isto funcionará como um gateway de mídia.
O IPBRICK.CAFE sincroniza com o LDAP?
Sim. Na realidade, todas as opções e funcionalidades do IPBRICK.CAFE, foram construídas tendo isto em conta. Todos os contactos de utilizadores, aplicações empresariais e ferramentas de colaborativas são sincronizadas de forma muito eficaz com o LDAP. Isto significa que, quando um novo utilizador é adicionado à base de dados, aparecerá automaticamente na lista de utilizadores, e como foi dito antes, as credenciais do utilizador serão as mesmas para todas as aplicações.