Já pensou que toda a documentação importante das organizações está no email?
O iPortalDoc é um sistema de Gestão Documental e Workflow que lhe vai permitir ter total independência no acesso aos emails.
Com esta inovadora funcionalidade as organizações vão ter total independência no acesso e gestão dos emails e processos, colocando um ponto final na informação dispersa por várias pessoas ou vários sistemas.
Porquê?
Com esta tecnologia, o email entra diretamente no iPortalDoc e já está a iniciar um processo, despoletando um workflow e notificando os intervenientes.
A informação está disponível a qualquer pessoa, mediante a atribuição de permissões. Emails por responder, a aguardar resposta e para conhecimento, estão disponíveis na interface do sistema.
É também possível determinar processos por remetente ou destinatário, ou seja, emails recebidos da entidade @domain.pt seguem o workflow; e-mails enviados para encomendas@dominio.pt seguem o workflow de Encomendas.
Sempre que precisar consultar um documento, mesmo que não conheça o histórico que o envolve, essa informação está totalmente associada – emails trocados, orçamentos, faturas, chamadas telefónicas ou conversas de chat – e é facilmente pesquisável.
Vantagens
Total independência na gestão dos e-mails Protecção da propriedade intelectual Email Backup e Disaster Recovery Optimização do Armazenamento Monitorização de conteúdos Internos e Externos do E-mail